驻普吉领事办公室领区所辖普吉、攀牙、甲米三府自然景色优美,旅游资源丰富,长期以来受到中国游客的青睐。年初,中国优化出入境政策以来,已有数万名中国游客到三府旅游,有游客选择在当地租用机动车自驾游。
普吉三府盘山路多,路况复杂,自驾风险较高,据泰国国家道路安全委员会 (ThaiRSC)数据显示,普吉、攀牙、甲米三府 2023年一季度因道路交通事故分别死亡35、27和40人,受伤6047、1185和559人,合计死亡102人、受伤7791人,即平均每天至少1 人死亡、86人受伤。
今年一季度,驻普吉领办已接听数百通中国游客的领保咨询电话,处理百余起领保案件,其中涉及租驾机动车(特别是摩托车)的违章处罚、事故处理、受伤医疗、赔偿纠纷等案件就超过30%。鉴此,结合近期发生的代表性案例,领办特提醒如下:
案例一
胡先生在车行租了一辆汽车自驾游,途径检查点接受交警盘查时,身上仅有中国驾照和网上办理的所谓“国际驾照”,被交警以无证驾驶为由处以2000泰铢罚款,并被勒令退租车辆。
驻普吉领办温馨提示:
(一)根据泰国法律规定,在泰驾驶汽车或摩托车等机动车均须持有泰国驾照或国际驾照(交警执法尺度弹性较大,有时国际驾照亦不被认可)。
(二)仅持中国驾照和网购“国际驾照”“翻译件”在当地开车属违法行为。中国公民如在当地长期停留确有自驾需求,请前往交通部门办理当地驾照。
案例二:
曾女士和朋友2人在国内平时骑电动车,没有摩托车驾驶经验。听信社交媒体推荐,在当地租了一辆摩托车自驾游,但因车技不熟且不熟悉当地交通规则和习惯,与其他车辆发生剐蹭,被车行索赔。
驻普吉领办温馨提示:
(一)泰国道路交通为左侧行车,与中国国内正相反,车道大多较窄,车速普遍偏快,特别是摩托车常与汽车混行抢道,对驾驶技术要求较高,请全面评估本人驾驶技术后谨慎决定。
(二)普吉、攀牙、甲米三府山地众多,地形起伏,多数公路盘山而建,路窄坡陡弯急,易发生超速翻车坠崖事故。切记注意观察,减速慢行,谨慎驾驶,避让摩托车,避免疲劳驾驶,严禁酒驾醉驾。
(三)不要轻信部分“网红”盲目推荐,杜绝无证驾车,遵守当地法律,避免索赔纠纷。
案例三
小李借当地人驾照租车自驾游,途中发生交通事故导致小李受伤住院。因车行投保了最低档的强制保险,保险公司仅赔付少量医药费。因小李本人无合法驾照,不符合保险理赔条件,保险公司拒绝理赔车辆维修费用,小李最终自掏腰包赔付车行。
驻普吉领办温馨提示:
(一)泰国法律规定,开车必须购买当地交通安全保险,但投保公司、险种和保额不限。通常正规经营的租车公司承担车辆投保费用,但为节约成本,大多只购买最基础的强制险,发生事故后理赔金额很低(保费每年仅645泰铢,死亡赔偿最多30万泰铢,受伤赔付最多6万泰铢)。如系对方原因导致事故,向肇事人额外索赔须通过民事诉讼实现,耗时耗力,且肇事车主实际经济能力对索赔结果影响较大。强烈建议游客出国前应购买境外人身意外保险,租车时向车行确认车辆是否在保和保险条款。
(二)无照驾驶不受法律保护,一旦发生事故,将承担相应风险和责任。强烈建议大家谨慎选择租车自驾,不要无证驾驶,莫因贪图便利或寻求一时刺激而导致人身伤害或经济损失,因小失大。
案例四:
小张租车时携带泰铢现金不够支付押金,同意把护照抵押给车行。小张驾车出行时发生剐蹭,还车时车行提出高额索赔,否则拒绝返还护照,小张为不影响后续行程,只能按车行要求赔付。
驻普吉领办温馨提示:
(一)护照是您在境外旅行时证明国籍和身份的重要证件,务必妥善保管和使用,避免遗失。更不可将护照或其他重要证件作为抵押物品给商家,以免被冒用于电信诈骗等不法行为,或被商家以证件要挟索取高额赔偿,影响后续行程。
(二)建议在租车前和还车时对车辆情况做好记录,可拍照或视频留作证据,以防被商家敲诈或索要高额赔偿。
(三)游客与车行或商家就租用车辆产生纠纷,应按照所签租车合同、保险条款等同车行或商家协商解决,争议过大可向旅游警察等寻求帮助,或通过法律途径解决。
相关机构联系电话:
泰国报警电话 191
泰国急救电话 1669(如在普吉岛,可拨打普吉善堂24小时英语、泰语直拨救援热线076-355-301,最快可在15分钟内得到救援)
旅游警察热线 1155(有中文服务)
外交部全球领保服务应急呼叫中心24小时热线:+86-10-12308、+86-10-65612308
驻普吉领事办公室领事保护与协助电话 094-5956158